CLIC Centre Local d'Information et de Coordination
Le Centre Local d’Information et de Coordination gérontologique (CLIC) est un lieu d’accueil, d’écoute et d’information gratuit et confidentiel pour les personnes âgées et leur famille.
Qu’est-ce qu’un CLIC ?
Un CLIC est un centre de proximité spécialisé dans les questions liées au vieillissement. Accessible à tous, ce service gratuit et confidentiel accompagne les personnes âgées et leurs proches dans leurs démarches administratives et leur orientation vers des solutions adaptées.
Les CLIC se distinguent par leur expertise dans le domaine médico-social et leur capacité à mettre en relation les familles avec des professionnels compétents, tels que :
- des auxiliaires de vie,
- des structures d’accueil,
- ou des organismes financiers.
Qu’est-ce qu’un CLIC ?
Les missions principales des CLIC
Les missions des CLIC s’organisent autour de trois grands axes :
1. Information et orientation
- Fournir des renseignements sur les aides financières disponibles (APA, PCH, crédit d’impôt).
- Expliquer les démarches administratives pour obtenir une aide à domicile ou accéder à un hébergement spécialisé.
- Orienter vers les services locaux adaptés (soins, accompagnement social, activités de loisirs).
2. Évaluation et conseil personnalisé
- Évaluer la situation de la personne âgée, notamment son niveau de dépendance (grâce à des outils comme la grille AGGIR).
- Élaborer un plan d’aide personnalisé en collaboration avec les familles, les aidants et les professionnels de santé.
- Conseiller sur les dispositifs techniques ou humains nécessaires au maintien à domicile.
3. Suivi et coordination
- Coordonner les interventions des différents acteurs (aide à domicile, soins infirmiers, etc.).
- Assurer un suivi régulier pour ajuster les solutions en fonction de l’évolution de la situation.
Les missions principales des CLIC
Les niveaux d’intervention des CLIC
Les CLIC sont classés en trois niveaux, en fonction de leur degré de compétence et des services qu’ils proposent :
- Niveau 1 : Information et orientation des personnes âgées et de leurs familles, fourniture des dossiers de demande d’aides (APA, aides financières).
- Niveau 2 : Évaluation de la situation et proposition de solutions personnalisées adaptées aux besoins du bénéficiaire.
- Niveau 3 : Coordination des interventions et suivi continu pour garantir une prise en charge optimale.
Les niveaux d’intervention des CLIC
Pourquoi faire appel à un CLIC ?
Le recours à un CLIC peut s’avérer indispensable dans plusieurs situations :
- lorsque vous cherchez des informations fiables sur les aides disponibles pour une personne âgée (aides financières, dispositifs d’accompagnement),
- en cas de perte d’autonomie, pour évaluer les besoins et trouver les solutions adaptées (aide à domicile, aménagement du domicile),
- pour soulager les aidants familiaux en leur fournissant un soutien administratif et des conseils pratiques,
- pour accéder à un accompagnement global, qui couvre à la fois les besoins sociaux, médicaux et logistiques.
Pourquoi faire appel à un CLIC ?
Comment trouver un CLIC près de chez vous ?
Chaque département dispose de plusieurs CLIC, généralement rattachés au Conseil Départemental. Pour identifier le CLIC le plus proche :
- consultez le site de votre Conseil Départemental,
- renseignez-vous auprès de votre mairie ou des services sociaux locaux,
- contactez directement le CLIC pour obtenir des informations sur leurs horaires et leurs modalités de fonctionnement.
Comment trouver un CLIC près de chez vous ?
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Du lundi au vendredi : 9 h - 18 h
Fermé
Quelques questions fréquentes sur les CLIC
Oui, les services proposés par les CLIC sont entièrement gratuits et accessibles à tous, sans conditions de ressources.
Les CLIC sont principalement destinés aux personnes âgées, mais ils peuvent également accompagner les proches aidants ou les personnes en perte d’autonomie temporaire.
Les CLIC se concentrent sur les besoins spécifiques des personnes âgées et coordonnent plusieurs acteurs médico-sociaux, alors qu’une assistante sociale propose un accompagnement global à des publics variés.